Všeobecné obchodné podmienky

I. Úvodné ustanovenia

1. Všeobecné obchodné podmienky ( ďalej len "VOP" ) upravujú právne vzťahy medzi spoločnosťou PETRAMED Education, s.r.o., so sídlom ul. Slovenských dobrovoľníkov 984, 022 01 Čadca, zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Žilina, oddiel: Sro, vložka č.: 67854/L, IČO: 47 989 351 (ďalej len ako "poskytovateľ"), a každou fyzickou osobou alebo právnickou osobou (ďalej len ako "Užívateľ"), pri objednaní a využívaní služieb ponúkaných poskytovateľom.
2. VOP upravujú práva a povinnosti Užívateľov a stanovujú podmienky, za ktorých im poskytovateľ poskytuje služby.
3. Poskytovateľ je poskytovateľom vzdelávacích služieb Užívateľom vo forme manažérskych, ekonomických, právnych a organizačných školení a seminárov (ďalej len ako "Školenie").
4. Poskytovateľ služieb sprostredkúva prostredníctvom svojho webového sídla www.petramed-education.sk možnosť individuálneho poradenstva vybranými konzultantmi vo vymedzených profesijných oblastiach ich pôsobenia, za konzultantmi stanovených individuálnych podmienok (ďalej len ako "Konzultácie"). Na právny vzťah konzultanta a Užívateľa sa nevzťahujú ustanovenia týchto VOP a poskytovateľ vystupuje len ako sprostredkovateľ pri obstaraní tejto Konzultácie.
5. Užívateľom je fyzická alebo právnická osoba, ktorá využíva služby poskytované Poskytovateľom.
6. Užívateľ sa je povinný pred začatím využívania služieb – prihlásením sa na vzdelávacie podujatie vyplnením a odoslaním prihlášky alebo vyplnením oboznámiť sa s VOP a vysloviť s nimi výslovný súhlas.

II. Uzatváranie zmluvy

A. Školenia

1. K uzatvoreniu kúpnej zmluvy dochádza v prípade, keď Užívateľ – záujemca o vzdelávacie podujatie vyplní elektronický formulár "Mám záujem o prihlášku seminár" umiestnený na webovej stránke www.petramed-education.odoo.com. Do prihlášky doplní všetky požadované identifikačné údaje: Názov firmy, Meno a priezvisko, sídlo firmy, emailovú adresu a telefónne číslo a vyjadrí súhlas so znením VOP ako obsahovo neoddeliteľnou súčasťou uzatváranej zmluvy a so spracovaním osobných údajov a odošle vyplnenú prihlášku pomocou ikony "Odoslať". Odoslaním vyplnenej prihlášky Užívateľ potvrdzuje, že akceptuje výšku ceny za poskytovanú službu podľa aktuálneho cenníka a ponuky a že sa v čase odoslania oboznámil so VOP, ktoré sú neoddeliteľnou súčasťou zmluvy.
2. Po prijatí prihlášky Poskytovateľ Užívateľovi elektronicky potvrdí prijatie prihlášky a súčasne vystaví zálohovú faktúru, na základe ktorej Užívateľ zaplatí účastnícky poplatok podľa aktuálneho cenníka Poskytovateľa a pošle ju na adresu Užívateľa, ktorá je uvedená v prihláške. Najneskôr sedem dní pred konaním seminára Poskytovateľ zašle Užívateľovi emailom podrobné organizačné pokyny spolu s harmonogramom Školenia a ďalšie informácie o vzdelávacom podujatí.
3. Účastnícky poplatok zahŕňa: študijné materiály, občerstvenie, nealko, teplé nápoje.

III. Cena a platobné podmienky

A. Školenia

1. Cena za poskytovanie služby Užívateľovi je stanovená podľa aktuálneho cenníka prístupného na webovej stránke Poskytovateľa.
2. Poskytovateľ je oprávnený meniť cenník – výšku, štruktúru cien za podmienok uvedených vo VOP, z dôvodov ako sú predovšetkým: organizačné zmeny z dôvodu zmeny lektora(ov), termínu a miesta konania vzdelávacieho podujatia.
3. Po prijatí prihlášky Poskytovateľ Užívateľovi elektronicky potvrdí prijatie prihlášky a súčasne vystaví zálohovú faktúru, na základe ktorej Užívateľ zaplatí účastnícky poplatok podľa aktuálneho cenníka Poskytovateľa a pošle ju na adresu Užívateľa, ktorá je uvedená v prihláške. Po uhradení vyfakturovanej čiastky a jej pripísaní na účet Poskytovateľa, Poskytovateľ zašle Užívateľovi daňový doklad na adresu uvedenú v prihláške.
4. Všetky ceny uvedené za poskytovanie služieb a produktov sú uvedené bez DPH. Poskytovateľ je platiteľom DPH.

IV. Práva a povinnosti Užívateľa

1. Užívateľ sa zaväzuje poskytnúť v prihláške a objednávke pravdivé, úplné a presné identifikačné a osobné údaje a v prípade ich zmeny tieto neodkladne oznámiť Poskytovateľovi.
2. Užívateľ sa zaväzuje počas školenia riadiť pokynmi a informáciami uvedenými Poskytovateľom a lektorom.
3. Užívateľ sa zaväzuje poskytnúť Poskytovateľovi potrebnú a nevyhnutnú súčinnosť pre riadne zabezpečenie účasti osôb určených Užívateľom na školení a to najmä s uvedením identifikačných údajov v rozsahu meno, priezvisko, prípadne registračné číslo v SKZL.
4. Užívateľ zodpovedá za pravdivosť a správnosť údajov poskytnutých Poskytovateľovi pri identifikácii osôb prihlásených na školenie.
5. Užívateľ zodpovedá za to, že osoby zúčastnené na Školení sú osobami, ktorých údaje zaslal poskytovateľovi ako osoby prihlásené na Školenie. Poskytovateľ a osoba, ktorá vedie Školenie, nezodpovedá za kontrolu súladu poskytnutých informácií s faktickou účasťou.
6. Užívateľ súhlasí s tým, že Poskytovateľ je oprávnený v priebehu poskytovania služby zmeniť obchodné podmienky poskytovania služby.
7. Užívateľ sa okamihom užívania služby zaväzuje, že ich bude užívať v súlade s VOP, právnymi predpismi a pokynmi Poskytovateľa.
8. Pri zrušení školenia v stanovenom termíne zo strany Poskytovateľa alebo pri závažnej zmene programu školenia, má Užívateľ právo voľby, či od zmluvy odstúpi alebo prevedie zaplatenú cenu na úhradu iného školenia. Za závažnú zmenu sa nepovažuje zmena miesta realizácie školenia, zmena programu školenia alebo zmena lektora v prípade, že je zabezpečená adekvátna náhrada miesto, programu a lektora školenia.

V. Práva a povinnosti Poskytovateľa

1. Poskytovateľ poskytne Užívateľovi všetky dostupné organizačné informácie o školení 3 dní pred dňom konania školenia elektronicky na adresu Užívateľa.
2. V prípade zrušenia konania školenia, sa Poskytovateľ zaväzuje vrátiť Užívateľovi zaplatenú cenu za neposkytnutú službu, prípadne poskytne Užívateľovi náhradné plnenie ako je účasť na inom školení podľa výberu Užívateľa.
3. Poskytovateľ si vyhradzuje právo zrušiť školenie, v prípade nedostatočného počtu prihlásených účastníkov, ktorí je nevyhnutný pre realizáciu a konanie konkrétneho školenia.
4. Poskytovateľ sa zaväzuje umožniť Užívateľovi a ním určeným osobám vstup na objednané školenie.
5. Poskytovateľ sa zaväzuje zabezpečiť pitný režim a drobné občerstvenie počas školenia.
6. Poskytovateľ sa zaväzuje zabezpečiť podklady a materiály zo školenia a ich distribúciu Užívateľovi.
7. Zmeny poskytovania služieb, VOP a dátum účinnosti týchto zmien a VOP bude Užívateľovi oznámené elektronicky zverejnením na stránke webového sídla Poskytovateľa. Ak Užívateľ najneskôr štrnásť (14) dní od oznámenia o zmenách poskytovania služby alebo VOP výslovne písomne nevyjadrí svoj nesúhlas s takýmito zmenami, považujú sa zmeny za odsúhlasené Užívateľom a sú voči nemu účinné dňom účinnosti zmeny.
8. Užívateľ má právo už uzatvorenú zmluvu s Poskytovateľom písomnou formou doporučeného listu vypovedať do štrnástich (14) dní odo dňa oznámenia o zmenách poskytovaných produktov a služieb alebo VOP.

VI. Trvanie zmluvy a odstúpenie od zmluvy

1. Zmluva medzi Poskytovateľom a Užívateľom je uzatvorená na dobu určitú, pokiaľ sa zmluvné strany nedohodnú inak.
2. V prípade, že bola zmluva uzatvorená v písomnej podobe, pri výklade ustanovení týkajúcich sa obsahu právneho vzťahu, majú individuálne dojednania obsiahnuté v písomnej zmluve odlišné od obsahu týchto VOP, prednosť pred týmito podmienkami.
3. Zmluva zaniká v prípadoch stanovených VOP, a to najmä uplynutím doby, na ktorú bola zmluva dojednaná, písomnou dohodou alebo písomným odstúpením od zmluvy.
4. Užívateľ má právo kedykoľvek pred začatím školenia od zmluvy odstúpiť, a to písomným oznámením, ktoré je účinné dňom jeho doručenia Poskytovateľovi. Pri odstúpení od zmluvy je Užívateľ povinný uhradiť Poskytovateľovi nasledovné poplatky za stornovanie účasti. V prípade zrušenia v čase kratšom ako 14 kalendárnych dní pred začiatkom služby, má Dodávateľ práve fakturovať Užívateľovi manipulačný poplatok 100,- € bez DPH za každý presun.

VII. Záverečné ustanovenia

1. Právne vzťahy medzi Poskytovateľom a Užívateľom neupravené VOP a zmluvou sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky, najmä zákonom č. 513/1991 Zb. Obchodným zákonníkom v znení neskorších predpisov.
2. Tieto VOP strácajú platnosť dňom nadobudnutia účinnosti neskorších VOP.
3. Aktuálne VOP sú zverejnené na stránke webového sídla Poskytovateľa.
4. Akékoľvek spory sa budú riešiť pred vecne a miestne príslušným súdom v Slovenskej republike.